Покупки на АliExpress

Сообщение **Baba.Masha** » 17 июл 2018, 09:04

Alvi: 16 июл 2018, 21:53 Огромное спасибо всем меня вдохновившим на претензию. Ну и мой вопрос, я поняла правильно что решал кто-то в Али, а не продавец? Вообще бывает такое? Очень хочется понять на будущее как работает система возврата...

система работает так: человек открывает магазин на Альэкспресс, торгует. Но за жалобы на его товар наказывает Альэкспесс. За первую жалобу снижают рейтинг. За вторую могут закрыть продавцу доступ на сайт на три месяца (здесь могу ошибаться в цыфрах). По этому продавцы очень боятся жалоб и относятся к ним черезвычайно серьезно.

вьЮга, ну да. Не великая сумма, но как бы пол тысячи, тоже не лишние. Хочется вернуть.
Вот никак у меня экономно не выходит. Пожадничаешь на чехол, обязательно хлопнешь телефон, так вот тоже не вышло экономии.

лучше там обувь и технику не покупать)
так.. пом мелочи - одежка, бытовое

Сообщение **Alvi** » 17 июл 2018, 21:40

Baba.Masha: 17 июл 2018, 09:04система работает так: человек открывает магазин на Альэкспресс, торгует. Но за жалобы на его товар наказывает Альэкспесс. За первую жалобу снижают рейтинг. За вторую могут закрыть продавцу доступ на сайт на три месяца (здесь могу ошибаться в цыфрах). По этому продавцы очень боятся жалоб и относятся к ним черезвычайно серьезно.

Чего-то немножко не поняла. Если продавец пошел мне на встречу, вернул деньги - его рейтинг не понижается, так? Ведь я могу написать отрицательный отзыв (и сделаю это когда будет время т.к. не хочу чтобы кто-то накололся также как я ). Плохой отзыв на рейтинге не отразиться?

Сообщение **Baba.Masha** » 17 июл 2018, 21:47

Alvi: 17 июл 2018, 21:40 Плохой отзыв на рейтинге не отразиться?

Я постаралась написать более коротко. В результате получилось не очень понятно...
Там сложная система. На рейтинг влияют не только ваши отзавы, но и сайт это может регулировать. Чаще всего, когда вы заказываете товар, то там есть условия по которым вы можете вернуть товар или попросить возврат денег. Есть и условия использования которые диктует сайт.

Сообщение **Lindana** » 17 июл 2018, 23:16

Alvi: 17 июл 2018, 21:40 Чего-то немножко не поняла. Если продавец пошел мне на встречу, вернул деньги - его рейтинг не понижается, так? Ведь я могу написать отрицательный отзыв (и сделаю это когда будет время т.к. не хочу чтобы кто-то накололся также как я ). Плохой отзыв на рейтинге не отразиться?

Если продавец соблюл все условия по возврату, а там это прописывается для каждого товара, это не на чем не отразится - так как условия выполнены.
Куча народа и на али и на ебей так живет, торгует мелочевкой с бесплатной доставкой, шлют откровенное г-но, часть попросит возврат, а часть плюнет, на том и живут. На ебей, например, если сделан полный возврат средств продавцом, не системой, отрицательный отзыв оставить нельзя - только нейтральный.

Кто-то заказывал детские браслеты адресные( в которые вкладываются инфо о родителях и адрес)? Не могу найти ничего похожего

Антоновка: 19 июл 2018, 14:31 Кто-то заказывал детские браслеты адресные( в которые вкладываются инфо о родителях и адрес)? Не могу найти ничего похожего

хорошая идея , кстати

Девочки, я впервые сделала заказ на али. Пришло ровно половина заказа. Будет ли допосылка или это всё и можно спор начинать? Заказ весь - копеечный, но дело принципа. Как писать отзывы?

Сообщение **haus-3** » 19 июл 2018, 21:54

Запах дождя, а заказ был у одного продавца? Бывает, что заказываем одним разом, а продавцов несколько, каждый из них отправляет посылку независимо от других.