Покупки на АliExpress

haus-3: 19 июл 2018, 21:54 а заказ был у одного продавца?

ага, специально у одного заказывала

Запах дождя, тогда претензию
мне вот сегодня, несмотря на просроченное время открытия спора, вернули деньги за 2 товара

Сообщение **regalia** » 20 июл 2018, 10:39

Запах дождя: 19 июл 2018, 21:36 Пришло ровно половина заказа

Если еще не подтвердили получение товара, можно написать продавцу в личку и попросить дослать необходимое, продлить срок доставки заказа и дальше ждать.

Сообщение **anakin** » 20 июл 2018, 11:22

regalia: 20 июл 2018, 10:39
Запах дождя: 19 июл 2018, 21:36 Пришло ровно половина заказа
Если еще не подтвердили получение товара, можно написать продавцу в личку и попросить дослать необходимое, продлить срок доставки заказа и дальше ждать.

Если трек был один и отслеживаемый, то по нему видно, что посылку получили и заказ автоматически закроется

Сообщение **regalia** » 20 июл 2018, 11:46

anakin: 20 июл 2018, 11:22 заказ автоматически закроется

С чего Вы это взяли?
У меня ничего не закрылось автоматически, когда я ждала посылку с треком, а ее случайно выдали по ошибке другому человеку (видимо! Вообщем, факт , что я не получала посылку реально!)
Я написала продавцу, мы с ним договорились о новой посылке и все.

Не, не закроется. Нужно подтвердить получение товара.

Сообщение **anakin** » 20 июл 2018, 13:17

Закрывается не сразу. Дней через 5 вроде. Я тоже обычно подтверждаю раньше.
С недавних пор он закрывается даже если просто вышел срок доставки. Причем если раньше приходило уведомление, что срок подходит к концу, то теперь не приходит.
Если конечно продавец изменит трек на новый в странице заказа - то не закроют.
Короче бдить нужно всегда))

Сообщение **regalia** » 20 июл 2018, 13:26

У меня не разу не закрывались заказы сами, если срок защиты не истек. Даже если трек указан, и видно, что я все получила, и уже месяц прошел (было дело, забыла совсем подтвердить)...
На уведомления от Али не надеюсь, они и правда то есть, то нет. Тоже бдю!)))

Сообщение **Aljenushka** » 20 июл 2018, 14:10

Запах дождя, открывайте спор. Я так тоже получала. Вернуть только через спор удалось, так как продавец стоял на том, что все было отправлено.

Брала полезную для малышни вещь- термометр пистолет. Секунда и температура известна.