Госуслуги - услуги которые доступны тем, у кого есть действующее заключение

Делюсь личным опытом.

Оформляю услугу 1 — «Постановка на учёт граждан, желающих принять детей на воспитание в свои семьи». Отправляю заявление, из доступных адресатов — только опека по моему месту жительства. Через час приходит уведомление: ошибка отправки заявления в ведомство.
Звоню в опеку, спрашиваю: а в чём дело?
Мне говорят: так вы же у нас уже стоите на учёте, подавайте сразу на услугу «Получение информации о детях из государственной базы данных о детях».
Спрашиваю: а номер мой в государственной базе где?
Ответ: а он у вас указан на заключении о возможности быть усыновителем.

Ок, подаю заявление на услугу 2. Запрашиваю анкеты двух деток с Камчатки.
Сегодня приходит ответ:
Вам отказано в услуге из-за того, что вы не стоите на государственном учёте, в том числе отсутствуете в реестре регионального оператора по месту проживания.

Заключение получали мы в октябре, тогда же встали на учёт к оператору. При звонках в другие регионы регоператоры мою анкету видят.

Внимание, вопрос: что я сделала не так?

Анежка: 18 фев 2026, 06:03 Внимание, вопрос: что я сделала не так?

услуга новая, по ней много не понятного. Пишите досудебную жалобу на эту услугу с просьбой пояснить почему отказано.

Услуга действительно новая. Сами опеки еще не все до конца понимают. Как нам сказали, нас постепенно всех внесут в базу в ближайшее время. Получается на данный момент все в подвешенном состоянии((((((

Может у кого то уже получилось воспользоваться новой услугой????? Поделитесь опытом