Поступления ден. средств на лицевой счет ребенка

Сообщение **Ю л я** » 18 окт 2013, 09:31

Ребенку на лицевой счет поступили ден. средства 2110, 87 руб. Опека не знает, что это. Никакие субсидии я не оформляла. Алименты не получаем. Куда обратится для выяснения?

Ю л я:Куда обратится для выяснения?

может для начала в банк?

Сообщение **Ю л я** » 18 окт 2013, 10:19

Пойдем попробуем.

Добавлено спустя 43 минуты 5 секунд:
В сбере мне сказала, что не знают, скажите номер плат. поручения, тогда смогут сказать. Я в шоке от них

Сообщение **sana+** » 18 окт 2013, 10:36

Ю л я:Я в шоке от них

стажер, наверное, попался, когдя мне в сбере в чем то отказывают я сразу в упор говорю, смотрю еще чтоб девчонка молодая была, вы стажер что ли?

моментально проблему решают

Сообщение **-Aleks-** » 18 окт 2013, 11:19

Ю л я:В сбере мне сказала, что не знают, скажите номер плат. поручения, тогда смогут сказать. Я в шоке от них

Запросите выписку по счету. Там возможно будет ИНН плательщика или Р/С узнаете - вбейте в интернет и порадуйтесь.
Назначение платежа выбить в последний раз не удалось - программу им там якобы поменяли.
Может Вам алименты пришли?

sana+: вы стажер что ли?

я ,когда начинают тупить, говорю- если вы не знаете как это сделать ,спросите у более опытных коллег)) Чел тут же несётся и узнаёт.Там действительно текучка кадров и часто сидят стажеры

в этом плане очень удобно пользоваться услугой Сбербанк-онлайн, там все движения средств по счету видно через Инет в личном кабинете, но для этого должна быть оформлена карточка + подключить услугу "Мобильный банк", насколько я помню

Сообщение **-Aleks-** » 18 окт 2013, 12:12

Катена:удобно пользоваться услугой Сбербанк-онлайн

Там так же выписки урезаны, увы... сбер как всегда повернут задом к клиентам.

Катена:но для этого должна быть оформлена карточка

мне запретили в банке девыну книжку переводить на карточку....вот только в таком виде и не иначе...Неудобно, каждый раз идёщь в банк..стоишь в очереди)

Сообщение **-Aleks-** » 18 окт 2013, 13:07

Анатольевна:мне запретили в банке девыну книжку переводить на карточку....вот только в таком виде и не иначе...Неудобно, каждый раз идёщь в банк..стоишь в очереди)

Полноценная карточка только с 14 лет своя может быть к своему счету, так как ГК накладывает ряд ограничений по сделкам...
У моего младшего есть карта, привязанная к моему счету - у нас запрет на наличные карманные деньги в семье.